Khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ trên website, việc cung cấp một số thông tin cơ bản là yêu cầu bắt buộc để hệ thống có thể xác minh tài khoản, xử lý giao dịch, cấp quyền truy cập khóa học, giao sản phẩm số và hỗ trợ khách hàng.

Thông tin có thể bao gồm họ tên hiển thị, email, mật khẩu, ảnh đại diện, lịch sử giao dịch, lịch sử mua hàng, lịch sử học tập, lịch sử nạp tiền và các dữ liệu cần thiết khác phát sinh trong quá trình người dùng tương tác với hệ thống.

Thông tin người dùng được sử dụng nhằm tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý thanh toán, cung cấp sản phẩm hoặc khóa học, theo dõi lịch sử giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết khiếu nại, phát hiện hành vi gian lận và bảo vệ an toàn cho hệ thống.

Ngoài ra, website có thể sử dụng email hoặc các kênh liên hệ mà người dùng đã cung cấp để gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật thay đổi dịch vụ, cảnh báo bảo mật, thông tin hỗ trợ hoặc thông tin giới thiệu sản phẩm, khóa học và tính năng mới của website.

Website không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Website cũng không chuyển nhượng, cho thuê hoặc khai thác thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại độc lập với hoạt động vận hành dịch vụ trên hệ thống.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để vận hành website, tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của website hoặc xử lý tranh chấp, gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các rủi ro bảo mật nghiêm trọng.

Website áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, người dùng hiểu rằng không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.

Người dùng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập, thiết bị truy cập, email nhận thông báo và các dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình. Mọi rủi ro phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản cho bên khác sẽ do người dùng tự chịu trách nhiệm.

Người dùng có thể yêu cầu cập nhật một số thông tin tài khoản trong phạm vi hệ thống cho phép hoặc liên hệ website để được hỗ trợ khi cần điều chỉnh thông tin sai lệch.

Trong trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu, website có thể từ chối, hạn chế hoặc trì hoãn việc chỉnh sửa, xóa hoặc cung cấp dữ liệu nếu việc đó ảnh hưởng tới nghĩa vụ lưu trữ, nghĩa vụ đối soát giao dịch, nghĩa vụ phòng chống gian lận hoặc quyền lợi hợp pháp của website.

Website có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động vận hành thực tế, thay đổi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật áp dụng.

Việc người dùng tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung chính sách bảo mật mới.